किसी भी कंपनी की प्रतिष्ठा न केवल इस बात पर आधारित होती है कि वह कितना लाभ कमाती है या अपने ग्राहकों के साथ कितना अच्छा व्यवहार करती है, बल्कि यह भी है कि उसकी काम करने की स्थिति कैसी है।
कर्मचारियों की खुशी और संतुष्टि और जिस तरह के भत्ते वे सभी कामों का आनंद लेते हैं, यह दिखाने के कारक के रूप में कि यह कंपनी कितनी अच्छी हो सकती है। इसीलिए विरोध और हड़ताल की खबरें उस प्रतिष्ठा को ठेस पहुंचाने का काम करती हैं क्योंकि इससे लोगों को पता चलता है कि कर्मचारी खुद प्रबंधन से खुश नहीं हैं।
कुछ ऐसा ही हुआ जब होम सर्विसेज एग्रीगेटर अर्बन कंपनी की 100 से अधिक महिला कर्मचारियों ने गुरुग्राम में अपने कार्यालय के बाहर विरोध प्रदर्शन करने का फैसला किया।
उन्होंने विरोध के कारणों के रूप में कम वेतन, अपर्याप्त काम करने की स्थिति, उच्च आयोग, असुरक्षित वातावरण और अधिक जैसे कारणों का हवाला दिया।
विरोध किस बारे में था?
ऑन-डिमांड होम सर्विस प्रोवाइडर अर्बन कंपनी के लिए काम करने वाली लगभग 100 महिलाओं ने शुक्रवार, 8 अक्टूबर 2021 को गुरुग्राम में अपने कार्यालय के बाहर विरोध प्रदर्शन किया।
इसमें ब्यूटीशियन, सैलून विशेषज्ञ, स्पा अटेंडेंट, और अधिक शामिल थे, जिन्होंने दावा किया था कि कंपनी उनसे मिलने वाले कमीशन को लगभग 30 प्रतिशत तक बढ़ा रही थी, “अनुचित व्यापार प्रथा” थी। रिपोर्टों के अनुसार, देर रात की पाली के बारे में भी सवाल उठाए गए थे।
अर्बन कंपनी, जिसे हाल ही में यूनिकॉर्न कंपनी होने का तमगा मिला है, में लगभग 35,000 लोग इसके लिए काम कर रहे हैं।
एंट्रैकर ने विरोध स्थल पर कुछ लोगों से बात की और एक महिला ने कहा कि “सुभा 7 से रात के 9-10 बज जाते हैं, घर पर बच्चे को ताला लगा के आए हैं।”
उनकी रिपोर्ट के अनुसार एक अन्य ने कहा, “क्या किसी महिला के लिए इतनी देर रात में किसी के घर जाना सुरक्षित है?”
जाहिर तौर पर कंपनी से बीमा की कमी, रात में काम करने और बाहरी खुदरा विक्रेताओं के बजाय कंपनी से सौंदर्य उत्पादों की खरीद के बारे में इन चिंताओं को उठाया गया था। कर्मचारियों के अनुसार उत्पाद बाजार की तुलना में अधिक कीमत पर हैं।
आरोप यह भी लगे कि अगर महिलाएं एक महीने में 30 से कम काम करती हैं तो उनसे करीब 2,000 रुपये लिए जाते हैं और उन्हें विरोध करने की चेतावनी भी दी जाती है।
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अर्बन कंपनी की प्रतिक्रिया
विरोध की खबर सामने आने के तुरंत बाद, अर्बन कंपनी ने किसी भी और सभी आरोपों का जोरदार खंडन किया। एक बयान में उन्होंने कहा, “अर्बन कंपनी के भागीदार शुद्ध औसत 280-300 रुपये प्रति घंटे कमाते हैं, जो कमीशन, शुल्क और सभी संबद्ध उत्पाद और यात्रा लागत का शुद्ध है। सेवा भागीदारों का शीर्ष चतुर्थांश सभी कमीशन, शुल्क, यात्रा और उत्पाद लागतों को मिलाकर प्रति माह 36,000 रुपये से अधिक कमाता है।
कर्मचारी बीमा के बारे में चिंताओं के जवाब में उन्होंने कहा, “सभी शहरी कंपनी सेवा भागीदारों के पास जीवन और दुर्घटना बीमा कवर तक पहुंच है … कई साझेदार मंच के माध्यम से मुफ्त स्वास्थ्य बीमा का भी आनंद लेते हैं।”
कंपनी ने आगे कहा कि “महामारी के दौरान, हमने लॉक-डाउन क्षेत्रों में अपने सभी ब्यूटी पार्टनर्स के लिए 100 मिलियन रुपये के ब्याज मुक्त ऋण को मंजूरी दी। हमारा अनुमान है कि ऑफलाइन दुनिया में सेवा पेशेवर औसतन 12,000-15,000 रुपये प्रति माह कमाते हैं।
Image Credits: Google Images
Sources: Business Insider, Livemint, TOI
Originally written in English by: Chirali Sharma
Translated in Hindi by: @DamaniPragya
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