अपनी तरह के पहले मामले में, भारतीय प्रतिभूति और विनिमय बोर्ड (सेबी) के सैकड़ों कर्मचारी संगठन में ‘विषाक्त’ कार्य संस्कृति के बारे में बात करने के लिए आगे आए हैं।
सेबी कर्मचारियों ने क्या खुलासा किया है?
सेबी के 1000 अधिकारियों में से, लगभग 500 ने “सेबी अधिकारियों की शिकायतें-सम्मान का आह्वान” नामक एक पत्र पर हस्ताक्षर किए, जिसमें संगठन की विषाक्त संस्कृति और बेहतर नेतृत्व की आवश्यकता पर प्रकाश डाला गया।
पत्र 6 अगस्त को वित्त मंत्रालय को भेजा गया था, जिसमें सेबी कर्मचारियों ने आरोप लगाया था कि “बैठकों में चिल्लाना, डांटना और सार्वजनिक अपमान एक आदर्श बन गया है” और प्रतिकूल कार्य वातावरण उनके कार्य-जीवन संतुलन और मानसिक स्वास्थ्य को कैसे प्रभावित कर रहा है।
यह पत्र सबसे पहले इकोनॉमिक टाइम्स द्वारा रिपोर्ट किया गया था और सेबी अध्यक्ष माधबी पुरी बुच के लिए पहले से ही तनावपूर्ण समय के बीच आया है, जिन पर नियामक द्वारा अडानी पूछताछ के दौरान हितों के टकराव का आरोप लगाया जा रहा है।
इसके अलावा, उन्हें आईसीआईसीआई बैंक (ICICI Bank) के एक पूर्व नियोक्ता द्वारा उन्हें दिए गए मुआवजे को लेकर भी सवालों का सामना करना पड़ रहा है और ZEE समूह के संस्थापक सुभाष चंद्रा ने भी उन पर भ्रष्टाचार का आरोप लगाया था।
पत्र में खुलासा किया गया है कि किस प्रकार नेतृत्व अक्सर टीम के सदस्यों के लिए “कठोर और गैर-पेशेवर भाषा” का प्रयोग करता है और उनकी “मिनट-दर-मिनट गतिविधियों” का सूक्ष्म प्रबंधन करता है, जबकि “लक्ष्यों में परिवर्तन के साथ अवास्तविक कार्य लक्ष्य” थोपता है।
चेयरपर्सन माधबी पुरी बुच के नेतृत्व में “नाम पुकारना” और “चिल्लाना” को “उनकी शिकायत के मूल” में से एक माना जाता है, अधिकारियों ने कहा कि “उच्चतम स्तर पर लोगों द्वारा गैर-पेशेवर भाषा का लापरवाही से उपयोग किया जाता है,” और यह कि “वरिष्ठ प्रबंधन की ओर से कोई बचाव नहीं”।
पत्र में यह भी कहा गया है कि उच्च ग्रेड के कर्मचारियों ने “उच्चतम स्तर पर लोगों की प्रतिशोधी प्रकृति के डर से अपनी चिंताओं को मुखर रूप से व्यक्त नहीं करने का विकल्प चुना है”।
पत्र में आगे कहा गया है, बार-बार यह कहा गया है कि सेबी काम की दक्षता में सुधार के लिए सर्वोत्तम श्रेणी की तकनीक अपना रहा है।
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हालाँकि, ऐसा लगता है कि वरिष्ठ प्रबंधन अपने कर्मचारियों के प्रति सर्वोत्तम श्रेणी के मानव प्रबंधन, नेतृत्व और प्रेरणा के तरीकों को अपनाना आसानी से भूल जाता है।
नेतृत्व का यह तरीका जिसमें कर्मचारियों को चिल्लाकर, कठोर और गैर-पेशेवर भाषा का उपयोग करके अधीनता के लिए मजबूर किया जाता है, बंद करना होगा।
पांच पन्नों के पत्र में एक गंभीर तस्वीर सामने आई है, जिसमें लिखा है कि कैसे “कर्मचारियों के बीच अविश्वास बढ़ रहा है” और “पिछले 2-3 वर्षों में डर सेबी में प्राथमिक प्रेरक शक्ति बन गया है”।
पत्र में यह भी उल्लेख किया गया है कि कैसे टर्नस्टाइल गेटों की स्थापना का कर्मचारियों द्वारा विरोध किया गया था क्योंकि वे न केवल दृष्टिबाधित कर्मचारियों के लिए बाधा बन सकते थे, बल्कि उन्हें सूक्ष्म प्रबंधन करने का एक तरीका भी थे।
पत्र में कहा गया है कि गेट “कर्मचारियों की इंट्रा-डे उपस्थिति की निगरानी” करने के लिए लगाए गए थे ताकि “उनकी हर गतिविधि पर पूर्ण नियंत्रण” रखा जा सके।
इसके अलावा, पत्र में यह मुद्दा भी उठाया गया है कि प्रबंधन द्वारा मुख्य परिणाम क्षेत्र (केआरए) लक्ष्यों को लगभग 20-50% तक बढ़ाया जा रहा है, जिससे बहुत अधिक तनाव और चिंता पैदा हो रही है क्योंकि कर्मचारियों को दिसंबर तक उन्हें पूरा करने की उम्मीद है।
पत्र में यह भी उल्लेख किया गया है कि कैसे एक समय पर इन-हाउस मानसिक स्वास्थ्य परामर्शदाता के पास “बहुत कम” आगंतुक आते थे, हालांकि, हाल के दिनों में वे “मानसिक स्वास्थ्य समस्याओं का सामना करने वाले कर्मचारियों के बोझ से दबे हुए हैं”।
रिपोर्टों के अनुसार, सेबी ने इसका जवाब देते हुए कहा, “आपके मेल में संदर्भित मुद्दों को सेबी द्वारा पहले ही संबोधित किया जा चुका है” और “कर्मचारियों के साथ उनके मुद्दों के समाधान के लिए जुड़ाव एक सतत प्रक्रिया है।”
सेबी ने यह भी कहा कि “कार्य वातावरण के संबंध में, समीक्षा बैठकों का प्रारूप बदल दिया गया है। इसलिए, (बैठकों के संबंध में) मुद्दों का समाधान हो गया है,” और कैसे इन परिवर्तनों को 3 सितंबर 2024 को एक ईमेल में सेबी कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व करने वाले दो संघों द्वारा भी स्वीकार किया गया है।
Image Credits: Google Images
Sources: Moneycontrol, The Economic Times, Firstpost
Originally written in English by: Chirali Sharma
Translated in Hindi by Pragya Damani.
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