हाई-स्टेक टेक व्यवसाय की दुनिया में, कंप्यूटर साइंस कॉरपोरेशन (सीएससी) और टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) के बीच की कहानी कॉर्पोरेट जासूसी और डेटा उल्लंघन के आरोपों की एक चौंकाने वाली कहानी के रूप में उभरी।
यह सब 2018 में शुरू हुआ जब सीएससी के एक प्रमुख ग्राहक ट्रांसअमेरिका ने 2 बिलियन डॉलर के एक बड़े सौदे में सीएससी के सॉफ्टवेयर समाधान ‘वैंटेज’ से टीसीएस के ‘बीएएनसीएस’ में स्थानांतरित होने के अपने निर्णय की घोषणा की। इसके बाद आरोपों, संदेहों और कानूनी लड़ाइयों की एक श्रृंखला शुरू हुई, जिसने गोपनीय जानकारी, कोड चोरी और संदिग्ध युद्धाभ्यास के पेचीदा जाल का खुलासा किया।
टीसीएस-ट्रांसअमेरिका मामला: बेईमानी का प्रश्न
ट्रांसअमेरिका के टीसीएस के बीएएनसीएस में स्थानांतरित होने से सीएससी के भीतर संदेह पैदा हो गया, मुख्य रूप से टीसीएस द्वारा अमेरिकी बाजार के लिए रिकॉर्ड समय में बीएएनसीएस को तैयार करने के त्वरित वादे के कारण, जो उनकी प्रत्याशित समयसीमा के विपरीत था।
टीसीएस का ट्रांसअमेरिका के साथ पहले से जुड़ाव था, वह आईटी रखरखाव का काम संभालती थी और यहां तक कि वैंटेज से परिचित 2,200 ट्रांसअमेरिका कर्मचारियों को काम पर भी रखती थी। सीएससी का संदेह तब और गहरा हो गया जब मार्च 2019 में एक आंतरिक जांच में परस्पर विरोधी खातों का खुलासा करने वाली एक ईमेल श्रृंखला का पता चला:
– सीएससी ने आरोप लगाया कि टीसीएस ने वेंटेज के स्रोत कोड और गोपनीय जानकारी को अपनी बीएएनसीएस विकास टीम के साथ अवैध रूप से कॉपी और साझा किया था।
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– टीसीएस ने इसका विरोध करते हुए दावा किया कि उन्होंने एक नियमित प्रश्न के जवाब में किसी समस्या के निवारण के लिए स्रोत कोड तक पहुंच बनाई है।
अमेरिकी अदालत की जूरी ने अंततः सीएससी के कोड चोरी के दावों की पुष्टि करते हुए टीसीएस को दोषी पाया। यह घटना टीसीएस के लिए कोई अलग मामला नहीं था, क्योंकि उन्हें पहले भी एक अन्य हाई-प्रोफाइल मुकदमे में कानूनी नतीजों का सामना करना पड़ा था।
एपिक सिस्टम मुकदमा
मार्च 2019 में, सीएससी पर एक खुलासा करने वाली ईमेल श्रृंखला सामने आई। श्रृंखला ने कथित तौर पर टीसीएस को वेंटेज के स्रोत कोड और गोपनीय जानकारी की प्रतिलिपि बनाकर अपनी बीएएनसीएस विकास टीम में प्रसारित करते हुए प्रदर्शित किया। एक नियमित समस्या के निवारण के लिए कोड तक पहुँचने के टीसीएस के दावे के बावजूद, एक अमेरिकी अदालत की जूरी ने उन्हें दोषी पाया।
टीसीएस-ट्रांसअमेरिका टकराव से पहले, एक प्रमुख इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड सॉफ्टवेयर डेवलपर एपिक सिस्टम्स ने टीसीएस पर मुकदमा दायर किया और 140 मिलियन डॉलर का समझौता हासिल किया। मुकदमे में आरोप लगाया गया कि टीसीएस ने एपिक के सिस्टम तक अनधिकृत पहुंच वाले एक व्यक्ति को काम पर रखा था। इसके बाद टीसीएस ने गोपनीयता समझौतों का उल्लंघन करते हुए ‘मेड मंत्रा’ नामक एक प्रतिस्पर्धी समाधान विकसित करने के लिए इस कर्मचारी के लॉगिन क्रेडेंशियल का उपयोग किया।
विडंबना यह है कि यह एक टीसीएस कर्मचारी ही था जिसने इस पूरे मामले का भंडाफोड़ किया और इन गुप्त कार्रवाइयों को प्रकाश में लाया। कानूनी लड़ाई और विवादों के परिणामस्वरूप टीसीएस और ट्रांसअमेरिका के बीच $ 2 बिलियन का अनुबंध पारस्परिक रूप से समाप्त हो गया, जिससे इस उच्च-दांव वाली व्यापारिक प्रतिद्वंद्विता में टीसीएस के लिए एक महत्वपूर्ण नुकसान हुआ।
कॉर्पोरेट कदाचार के मद्देनजर सीखे गए सबक
कानूनी विवादों और आरोपों के परिणामस्वरूप, टीसीएस और ट्रांसअमेरिका के बीच 2 बिलियन डॉलर के अनुबंध को पारस्परिक समाप्ति का सामना करना पड़ा। इस समाप्ति ने टीसीएस के लिए एक महत्वपूर्ण झटके का संकेत दिया, जिसके परिणामस्वरूप इसमें शामिल दोनों पक्षों के लिए हार-हार की स्थिति पैदा हो गई।
सीएससी, टीसीएस और उनके संबंधित ग्राहकों के बीच तीखी झड़प तकनीकी उद्योग में कॉर्पोरेट कदाचार, डेटा उल्लंघनों और अनैतिक प्रथाओं के खतरों की याद दिलाती है।
इन कानूनी लड़ाइयों, आरोपों और उसके बाद की समाप्ति ने कॉर्पोरेट अखंडता, डेटा सुरक्षा और बौद्धिक संपदा और गोपनीय जानकारी की सुरक्षा के लिए कड़े उपायों की आवश्यकता के संबंध में प्रासंगिक प्रश्न उठाए हैं।
जैसे-जैसे ये तकनीकी दिग्गज परिणाम का सामना कर रहे हैं, उद्योग को नैतिक प्रथाओं को सुदृढ़ करने और प्रतिस्पर्धी दबावों से भरे परिदृश्य में अपने ग्राहकों के विश्वास को बनाए रखने के लिए प्रेरित किया जाता है।
Sources: Finshots, Business Today, The Times Of India
Image sources: Google Images
Feature Image designed by Saudamini Seth
Originally written in English by: Katyayani Joshi
Translated in Hindi by: Pragya Damani
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