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कॉरपोरेट्स डरावने सीवी झूठ के बारे में बात करते हैं और वे उन्हें कैसे पहचानते हैं

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आज के प्रतिस्पर्धी नौकरी बाजार में, उम्मीदवार अक्सर भीड़ से अलग दिखने और प्रतिष्ठित पद हासिल करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं। दुर्भाग्य से, सफलता की इस मुहिम ने एक चिंताजनक प्रवृत्ति को जन्म दिया है: सीवी झूठ। नौकरी चाहने वाले, नियोक्ताओं को प्रभावित करने की इच्छा से प्रेरित होकर, कभी-कभी अपने बायोडाटा में मनगढ़ंत जानकारी का सहारा लेते हैं।

सीवी झूठ में बायोडाटा या सीवी पर जानबूझकर गलत या अतिरंजित जानकारी शामिल करना शामिल है। इसमें शैक्षिक योग्यताओं को गलत तरीके से प्रस्तुत करना, नौकरी के शीर्षक या जिम्मेदारियों को बढ़ाना, कार्य अनुभव को गलत साबित करना, या उपलब्धियों और कौशल को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करना शामिल हो सकता है। जबकि सीवी झूठ शुरू में योग्यता या योग्यता का भ्रम पैदा कर सकता है, वे विश्वास को खत्म कर देते हैं और विनाशकारी परिणाम दे सकते हैं।

डिग्री निर्माण

सबसे महत्वपूर्ण और चिंताजनक सीवी झूठ में से एक झूठी डिग्रियों को शामिल करना है। उम्मीदवार उन शैक्षिक योग्यताओं का दावा कर सकते हैं जो उन्होंने वास्तव में कभी अर्जित नहीं कीं। इस तरह का धोखा न केवल उम्मीदवार की विश्वसनीयता को कमजोर करता है बल्कि उन संगठनों के लिए भी गंभीर जोखिम पैदा करता है जो अनजाने में आवश्यक ज्ञान और विशेषज्ञता की कमी वाले व्यक्तियों को काम पर रखते हैं।


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एक उम्मीदवार ने एक प्रसिद्ध प्रौद्योगिकी कंपनी में वरिष्ठ इंजीनियरिंग पद के लिए आवेदन किया। अपने सीवी पर, उन्होंने पीएचडी अर्जित करने का दावा किया। एक प्रतिष्ठित विश्वविद्यालय से इलेक्ट्रिकल इंजीनियरिंग में। हालाँकि, साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान, साक्षात्कारकर्ता ने उम्मीदवार के ज्ञान और तकनीकी विशेषज्ञता में विसंगतियाँ देखीं। आगे की जांच करने पर, यह पता चला कि उम्मीदवार ने अपना डॉक्टरेट कार्यक्रम कभी पूरा नहीं किया था और केवल संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री प्राप्त की थी।

फुलाया हुआ नौकरी शीर्षक

नौकरी के शीर्षकों को बढ़ा-चढ़ाकर बताना सीवी झूठ का एक और प्रचलित रूप है। उच्च पद और जिम्मेदारी का भ्रम पैदा करने के लिए उम्मीदवार अपने पिछले पदों को सजा सकते हैं। हालाँकि यह शुरू में नियोक्ताओं को प्रभावित कर सकता है, लेकिन अंततः यह उम्मीदवार की वास्तविक क्षमताओं और बढ़े हुए शीर्षक से जुड़ी अपेक्षाओं के बीच बेमेल हो जाता है। इस तरह की गलतबयानी टीम की गतिशीलता को बाधित कर सकती है और संगठनात्मक उत्पादकता में बाधा डाल सकती है।

एक विपणन एजेंसी में प्रबंधकीय भूमिका के लिए प्रतिस्पर्धा करने वाले एक आवेदक ने अपने सीवी पर कहा कि वे अपनी पिछली कंपनी में “विपणन निदेशक” के पद पर थे। साक्षात्कार के दौरान उम्मीदवार ने प्रभावशाली दिखने वाली उपलब्धियों और जिम्मेदारियों का प्रदर्शन किया। हालाँकि, उम्मीदवार के पूर्व नियोक्ता से संपर्क करने पर, यह पता चला कि उन्होंने वास्तव में एक विपणन समन्वयक के रूप में काम किया था और वे कभी भी निर्णय लेने या प्रबंधकीय कर्तव्यों में शामिल नहीं थे।

भाषा प्रवीणता अतिशयोक्ति

वैश्वीकृत दुनिया में, विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों में भाषा कौशल को अत्यधिक महत्व दिया जाता है। हालाँकि, प्रतिस्पर्धी बढ़त हासिल करने के लिए उम्मीदवार अक्सर अपनी भाषा दक्षता के स्तर को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं। साक्षात्कार प्रक्रिया के दौरान प्रवाह या द्विभाषावाद के दावे विफल हो सकते हैं, जिससे उम्मीदवार की वास्तविक भाषाई क्षमताओं का पता चल सकता है। इस तरह की गलत बयानी से संचार में रुकावट, ग्राहक असंतोष और काम की गुणवत्ता से समझौता हो सकता है।

द्विभाषी ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों की तलाश कर रहे एक बहुराष्ट्रीय निगम में, एक उम्मीदवार ने अंग्रेजी और स्पेनिश दोनों में पारंगत होने का दावा किया। उनके सीवी ने उनके भाषा कौशल पर प्रकाश डाला, और उन्होंने साक्षात्कार के दौरान आत्मविश्वास से अपनी क्षमताओं पर चर्चा की। हालाँकि, जब उनकी भाषा दक्षता का परीक्षण किया गया, तो यह स्पष्ट हो गया कि उनका कौशल प्रवाह में बहुत कम था। बुनियादी बातचीत वाली स्पैनिश को समझने में उनकी असमर्थता के कारण यह एहसास हुआ कि उनकी भाषा दक्षता काफी बढ़ा-चढ़ाकर बताई गई थी।

काल्पनिक उपलब्धि

संभावित नियोक्ताओं को प्रभावित करने के लिए, उम्मीदवार अपने सीवी पर प्रभावशाली दिखने वाली उपलब्धियाँ गढ़ सकते हैं। ये मनगढ़ंत उपलब्धियाँ राजस्व सृजन के दावों से लेकर सफल परियोजना प्रबंधन कहानियों तक हो सकती हैं। हालाँकि, जब विवरण और सबूतों की जांच की जाती है, तो झूठ जल्दी ही उजागर हो जाता है। संगठनों को इन बढ़े हुए दावों का शिकार बनने से रोकने के लिए सतर्क रहना चाहिए और यह सुनिश्चित करना चाहिए कि उम्मीदवार अपने वादे पूरे कर सकें।

एक वित्त कंपनी में कार्यकारी पद के लिए आवेदन करने वाले एक उम्मीदवार ने अपने सीवी पर एक प्रभावशाली उपलब्धि सूचीबद्ध की, जिसमें बताया गया कि उन्होंने अपनी पिछली भूमिका के दौरान $10 मिलियन का राजस्व अर्जित किया था। साक्षात्कार के दौरान, उन्होंने अपनी रणनीतिक पहलों और राजस्व-सृजन रणनीतियों के बारे में विस्तार से बताया। हालाँकि, जब साक्षात्कारकर्ता ने गहराई से जांच की और विशिष्ट विवरण और सहायक साक्ष्य का अनुरोध किया, तो उम्मीदवार लड़खड़ा गया और अस्पष्ट प्रतिक्रियाएँ दीं। बाद की जांच से पता चला कि उम्मीदवार की किसी भी राजस्व-सृजन गतिविधियों में कोई भागीदारी नहीं थी और उसने अपनी साख बढ़ाने के लिए इस उपलब्धि को गढ़ा था।

अस्तित्वहीन प्रमाणन

प्रमाणपत्र किसी विशिष्ट क्षेत्र में उम्मीदवार की विशेषज्ञता का ठोस सबूत प्रदान करते हैं। दुर्भाग्य से, कुछ व्यक्ति उन प्रमाणपत्रों को गलत तरीके से सूचीबद्ध करते हैं जो उन्होंने कभी अर्जित नहीं किए हैं। यह धोखा नियोक्ताओं को यह विश्वास दिलाने में गुमराह करता है कि उम्मीदवार के पास कुछ कौशल या योग्यताएं हैं, जबकि वास्तव में, उनके पास आवश्यक ज्ञान का अभाव है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि उम्मीदवारों द्वारा प्रस्तुत प्रमाणपत्र वैध और मान्य हैं, संगठनों को पूरी तरह से सत्यापन प्रक्रियाएँ चलानी चाहिए।

साइबर सुरक्षा पद चाहने वाले एक व्यक्ति ने प्रतिष्ठित उद्योग प्रमाणन प्राप्त करने का दावा किया, जो इस भूमिका के लिए एक शर्त थी। उम्मीदवार ने आत्मविश्वास से साइबर सुरक्षा सिद्धांतों के बारे में अपने ज्ञान पर चर्चा की और अपने सीवी पर प्रमाणन बैज प्रदर्शित किया। हालाँकि, प्रमाणन निकाय के साथ सत्यापन करने पर, यह पता चला कि उम्मीदवार ने कभी भी आवश्यक परीक्षा उत्तीर्ण नहीं की थी या प्रमाणन प्राप्त नहीं किया था। उनका दावा पूरी तरह से मनगढ़ंत था, जो उनकी तकनीकी विशेषज्ञता और विश्वसनीयता पर संदेह पैदा करता है।

सीवी झूठ के गंभीर परिणामों को न केवल भर्ती प्रक्रिया के दौरान बर्बाद हुए समय और संसाधनों के रूप में अनुभव किया जा सकता है, बल्कि उन संगठनों को होने वाले संभावित नुकसान के रूप में भी अनुभव किया जा सकता है जो अनजाने में अयोग्य व्यक्तियों को काम पर रखते हैं। यह यह सुनिश्चित करने के लिए कि उम्मीदवारों के दावे वास्तविकता के साथ संरेखित हैं, मेहनती पृष्ठभूमि जांच, संपूर्ण संदर्भ सत्यापन और कौशल-आधारित मूल्यांकन के महत्व को रेखांकित करता है।

कई हाई-प्रोफाइल सीईओ को सीवी झूठ के परिणामों का सामना करना पड़ा है। एक उल्लेखनीय मामले में याहू के पूर्व सीईओ स्कॉट थॉम्पसन शामिल थे, जिन्होंने कंप्यूटर विज्ञान की डिग्री का झूठा दावा किया था। थॉम्पसन का झूठ एक सतर्क शेयरधारक कार्यकर्ता द्वारा उजागर किया गया, जिसके कारण अंततः उन्हें इस्तीफा देना पड़ा। इसी तरह, मैरिली जोन्स, जिन्होंने एमआईटी में प्रवेश के डीन के रूप में कार्य किया, ने अपनी शैक्षणिक डिग्रियों में फर्जीवाड़ा किया, जिसके परिणामस्वरूप उन्हें इस्तीफा देना पड़ा और कठोर पृष्ठभूमि जांच के महत्व को उजागर करना पड़ा।

सीवी झूठ से निपटना

सीवी झूठ के प्रसार से निपटने और अपने संगठनों की सुरक्षा के लिए, कंपनियों को मजबूत उपाय अपनाने होंगे:

  • गहन पृष्ठभूमि की जाँच

नियोक्ताओं को व्यापक पृष्ठभूमि जांच करनी चाहिए जो शैक्षिक योग्यता, रोजगार इतिहास और संदर्भों को सत्यापित करती है। ये जाँचें उम्मीदवारों द्वारा प्रदान की गई जानकारी को मान्य करने और किसी भी विसंगति या गलत बयानी को उजागर करने में मदद करती हैं।

  • कौशल और योग्यता आकलन

चयन प्रक्रिया के दौरान कौशल परीक्षण, साक्षात्कार और योग्यता-आधारित मूल्यांकन शामिल करें। ये मूल्यांकन उम्मीदवार की क्षमताओं की व्यावहारिक समझ प्रदान करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि वे भूमिका की आवश्यकताओं के साथ संरेखित हों।

  • तृतीय-पक्ष सत्यापन

पृष्ठभूमि जांच में विशेषज्ञता वाली पेशेवर सेवाओं को शामिल करने से उम्मीदवार की साख का स्वतंत्र और निष्पक्ष मूल्यांकन हो सकता है। इन विशेषज्ञों के पास जानकारी को सत्यापित करने और किसी भी झूठ को उजागर करने के लिए विशेषज्ञता और संसाधन हैं।

  • नैतिक संस्कृति और मूल्य

एक ऐसी संगठनात्मक संस्कृति को बढ़ावा दें जो सत्यनिष्ठा और नैतिक व्यवहार को प्राथमिकता देती हो। शीर्ष पर सही टोन सेट करके, पारदर्शिता को प्रोत्साहित करके और नैतिक आचरण पर जोर देकर, कंपनियां एक ऐसा वातावरण बनाती हैं जहां सीवी झूठ होने की संभावना कम होती है।

  • शिक्षा और जागरूकता

नियुक्ति प्रबंधकों और भर्तीकर्ताओं को सीवी झूठ के जोखिमों और परिणामों के बारे में शिक्षित करें। गहन जाँच करने और उम्मीदवार की जानकारी को प्रभावी ढंग से मान्य करने के लिए दिशानिर्देश और प्रशिक्षण प्रदान करें। नैतिक नियुक्ति प्रथाओं के महत्व के बारे में जागरूकता को बढ़ावा देना।

सीवी झूठ का व्यक्तियों और उन्हें रोजगार देने वाले संगठनों दोनों पर दूरगामी प्रभाव हो सकता है। गहन पृष्ठभूमि जांच, कौशल मूल्यांकन, तृतीय-पक्ष सत्यापन और नैतिक संस्कृति विकसित करने जैसे कड़े उपायों को लागू करके, कंपनियां सीवी झूठ में संलग्न व्यक्तियों को काम पर रखने के जोखिम को कम कर सकती हैं। नियुक्ति प्रक्रिया में पारदर्शिता और सत्यनिष्ठा के लिए प्रयास करना किसी संगठन की प्रतिष्ठा की रक्षा करता है, हितधारकों के बीच विश्वास पैदा करता है और योग्य और ईमानदार पेशेवरों की भर्ती सुनिश्चित करता है।


Image Credits: Google Images

Feature Image designed by Saudamini Seth

SourcesEconomic TimesThe Guardian, LinkedIn

Originally written in English by: Katyayani Joshi

Translated in Hindi by: @DamaniPragya

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Pragya Damani
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