नियुक्तियों और उपचारों के लिए सही दंत चिकित्सा देखभाल क्लीनिक खोजने में समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, लेकिन उन्हें एक ही स्थान पर प्राप्त करने में असमर्थ हैं? वहीं रुकिए, क्योंकि केयरस्टैक के पास वह सब कुछ है जो आप चाहते हैं।

स्टार्टअप के बारे में

केयरस्टैक तिरुवनंतपुरम में स्थित एक डेंटल सॉफ्टवेयर कंपनी है जिसे 2015 में अभिलाष कृष्णन द्वारा शुरू किया गया था। इसका उद्देश्य विभिन्न कंपनियों के स्थान पर ऐसे सॉफ़्टवेयर का निर्माण करना था जो इधर-उधर घटे बिना सब कुछ एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकें।

अभिलाष ने एक साक्षात्कार में कहा, “केयरस्टैक कार्यालयों को कई खंडित समाधानों का उपयोग करने की जटिलताओं से दूर जाने और एक पूर्ण आधुनिक दंत सॉफ्टवेयर के माध्यम से सब कुछ प्रबंधित करने में सक्षम बनाता है। चाहे वह एकल क्लिनिक हो या दो सौ क्लीनिकों वाला दंत समूह। वे अपने संचालन का प्रबंधन करने में सक्षम होंगे।”

ब्रांड का लोगो

अपने सॉफ्टवेयर के माध्यम से, वे दंत चिकित्सा टीमों के काम को सरल बनाते हैं, रोगियों के साथ अपने संबंधों को बढ़ाते हैं, संचार को आसान बनाते हैं, सभी के लिए वन-स्टॉप डेस्टिनेशन पेश करके रोगियों की देखभाल करने पर कुशलता से ध्यान केंद्रित करते हैं।

अभिलाष को सॉफ्टवेयर शुरू करने का विचार तब आया जब उन्होंने देखा कि दंत चिकित्सकों को मैन्युअल रूप से डेटा दर्ज करना था। इससे प्रतिक्रियाओं में देरी हुई और नियुक्तियों में चूक हुई। बदले में, रोगी निराश हो गए, और वित्त के प्रबंधन में भी कमी थी। स्टाफ को तकनीकी दिक्कतों से भी गुजरना पड़ा, जिससे पूरी प्रक्रिया धीमी हो गई।


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मुश्किलें

अभिलाष ने स्वीकार किया कि शुरुआत आसान नहीं थी क्योंकि दंत चिकित्सा एक जटिल व्यवसाय है। इसलिए, शुरुआत में, विशेषज्ञता हासिल करना एक महत्वपूर्ण चुनौती थी। हालांकि, उन्होंने इंजीनियरों, दंत चिकित्सकों, विषय वस्तु विशेषज्ञों, दंत शिक्षकों की एक क्रॉस-फंक्शनल टीम बनाकर चुनौती पर काबू पा लिया, जिन्होंने सॉफ्टवेयर को बेहतर बनाने के लिए समाधान ढूंढे।

यह तीन साल बाद था जब उन्होंने उद्योग, ग्राहकों और उनकी प्राथमिकताओं के कामकाज को समझा। तब उन्होंने इस ज्ञान का उपयोग किया जो उन्होंने वर्तमान समय के सॉफ्टवेयर के निर्माण के लिए प्राप्त किया था।

टीम में विभिन्न क्षेत्रों के लोग हैं जिन्होंने केयरस्टैक में काम करने से पहले विभिन्न कंपनियों जैसे माइक्रोसॉफ्ट, ओरेकल और कई अन्य में काम किया है। यह काम करना कठिन था, क्योंकि सभी के पास विविध शैक्षिक पृष्ठभूमि, मूल्य और समझ थी। लेकिन, उन सभी ने अपने मतभेदों को दूर रखा और केयरस्टैक के लिए एकजुट हुए।

वर्तमान परिदृश्य

अप्रैल 2021 में, केयरस्टैक ने अपने निवेशकों- स्टीड व्यू कैपिटल, एक्सेल पार्टनर्स, एफ-प्राइम कैपिटल और डेल्टा डेंटल से 22.5 मिलियन डॉलर जुटाए। वे अपने स्टार्टअप का विस्तार करने और कर्मचारी आधार को मजबूत करने के लिए इन फंडों का उपयोग करने की योजना बना रहे हैं।

स्टार्टअप का कार्य

इससे पहले, 2019 के अंत में, इसने उन्हीं निवेशकों से $28 मिलियन जुटाए थे। इसलिए, कुल मिलाकर, उन्होंने अब तक $ 60 मिलियन से अधिक जुटाए हैं।

यह दावा करता है कि 2020 में, इसने अपने राजस्व को दोगुना कर दिया था और वर्तमान में 370 से अधिक कर्मचारियों के साथ विश्व स्तर पर बढ़ गया था। इसने बहुत कम समय में खुद को बाजार में स्थापित किया है और दंत चिकित्सा के क्षेत्र में भी अग्रणी है।

अभिलाष के अनुसार, “केयरस्टैक अब 1000 से अधिक दंत कार्यालयों में कार्य करता है, और कंपनी हर महीने 50 से अधिक नए कार्यालय जोड़ती है। कंपनी 2021 में 10 मिलियन डॉलर को पार करने की राह पर है।”


Image Sources: Google

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Originally written in English by: Palak Dogra

Translated in Hindi by: @DamaniPragya

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