दिल्ली, मुंबई, हैदराबाद आदि जैसे शहरी शहरों में हम कैब और टैक्सी की सुविधाओं से अच्छी तरह वाकिफ हैं। हालाँकि, कश्मीरी हमेशा इस तथ्य से बेखबर थे कि कैब सेवा के रूप में जाना जाता है। नोवो कैब्स ने ही घाटी में कैब की सुविधा शुरू की थी।
स्टार्टअप कैसे उभरा
नोवो कैब्स सेवा की शुरुआत 1 जनवरी, 2021 को इंजीनियरिंग स्नातक अब्दुल मजीद जरगर ने की थी। नोवो कैब्स ऐसी पहली कंपनी है जिसने कश्मीर घाटी में कैब की सेवा को अपनाया है। प्रारंभ में, संस्थापक 2019 में अपनी सेवा शुरू करना चाहते थे। लेकिन अनुच्छेद 370 के मुद्दे और इंटरनेट बंद होने के कारण उनके लिए चीजें मुश्किल हो गईं।
बाद में संस्थापक ने चंडीगढ़ स्टार्टअप, जुगनू को कश्मीर लाया। हालाँकि, कुछ व्यावसायिक असंगतियों के कारण, अब्दुल ने दूर जाने का फैसला किया। अंत में, उन्होंने इस साल शुरू किया। स्टार्टअप की अनिवार्य विशेषताओं में से एक यह है कि उन्होंने अपना स्टार्टअप चलाने के लिए नई कार या टैक्सी नहीं खरीदी है।
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इसके बजाय, “हमने कई टैक्सी ड्राइवरों और मालिकों के साथ साझेदारी की है और पूरे सेटअप में आधुनिक तकनीक का एक स्पर्श जोड़ा है। लोग नोवो कैब्स ऐप के माध्यम से कम समय में कैब बुक कर सकते हैं,” अब्दुल कहते हैं।
वे इसे कैसे कर रहे हैं
अब्दुल ने इंडिया टाइम्स को बताया कि कश्मीर के लोगों ने पिछले वर्षों में बहुत कुछ झेला है और इस कैब सुविधा के माध्यम से उनका लक्ष्य अपने लोगों के जीवन को आसान बनाना है. वे अपनी सुविधा का उपयोग करने वाली महिलाओं के लिए 100% सुरक्षा का भी वादा करते हैं।
वे कमीशन के आधार पर भी काम करते हैं। राइजिंग कश्मीर से बात करते हुए, अब्दुल ने कहा कि अगर किसी व्यक्ति के पास कार है और वह उनके लिए काम करना चाहता है, तो कंपनी ड्राइवर को सवारी प्रदान करती है और ड्राइवर को एक निश्चित राशि का कमीशन देना पड़ता है।
वे जिस एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, वह ग्राहक के सटीक स्थान का पता लगाता है और इसलिए, ड्राइवर ग्राहकों को उनके दरवाजे से उठा सकता है। माजिद के अनुसार, जो ड्राइवर उनके लिए काम करते हैं, वे अंततः एप्लिकेशन को पकड़ लेते हैं, भले ही वे तकनीक-प्रेमी न हों।
वे क्या हासिल करने की योजना बना रहे हैं
फिलहाल उनके पास 100 से ज्यादा कारें हैं जो लोगों को एक जगह से दूसरी जगह ले जाती हैं। जल्द ही, वे ऑटो-रिक्शा और दोपहिया चालकों के साथ भी साझेदारी करेंगे। वे सेवा को 24/7 सुविधा बनाने की भी योजना बना रहे हैं, जहां ड्राइवर शिफ्ट में काम करेंगे।
साथ ही, महिला ग्राहकों को और सुरक्षा प्रदान करने के लिए, वे जल्द ही “नंबर मास्किंग सिस्टम” पेश करेंगे। अब्दुल ने कहा, “यह ड्राइवर को महिला ग्राहकों की संख्या के बारे में नहीं बताएगा और इसके बजाय एक बुकिंग सूचना प्राप्त करेगा। यह एक सप्ताह के भीतर किया जाएगा।”
वर्तमान में, स्टार्टअप ने कोई निवेश प्राप्त नहीं किया है। यह सब अब्दुल का पैसा है जिसे वह स्टार्टअप में लगा रहा है। इंटरनेट बंद होने के बारे में बात करते हुए उन्होंने कहा, “अब स्थिति और चीजें बदल गई हैं। लेकिन इंटरनेट बंद होने की स्थिति में हमने बैकअप को एसएमएस सिस्टम की तरह रखा है। अगर फोन बंद थे तो हमें पता नहीं है।”
लोग कश्मीर में इस तरह की पहल के लिए आभारी हैं क्योंकि अब उन्हें सौदेबाजी करने की जरूरत नहीं है और सेवा उनके दरवाजे पर आती है। अब्दुल ने राइजिंग कश्मीर से कहा, “कई बार लोग गड़बड़ी या ज्यादा कीमत वसूलने पर भड़क जाते हैं। हालांकि, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि उन्हें सब कुछ ठीक से समझाया जाए ताकि वे ठगा हुआ महसूस न करें।”
अंत में, उन्होंने इंडिया टाइम्स से कहा, “आशा है कि सब कुछ ठीक हो जाए।” उन्हें अभी लंबा सफर तय करना है।
Image Sources: Google
Sources: Hindustan Times, India Times, Rising Kashmir
Originally written in English by: Palak Dogra
Translated in Hindi by: @DamaniPragya
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