प्रदर्शन समीक्षा एक ऐसा विषय है जो कर्मचारियों को चिंता और नियोक्ताओं को सिरदर्द देता है।
हां, यह एक सिरदर्द है क्योंकि इसमें ऑनस्क्रीन नीरस और लंबे समय तक काम करना पड़ता है।
तो एक शीर्ष अधिकारी ने इसका दिलचस्प समाधान बताया.
एक शानदार समाधान:
प्रदर्शन समीक्षा एक औपचारिक मूल्यांकन है जिसका उपयोग प्रबंधक किसी कर्मचारी के कार्य प्रदर्शन का मूल्यांकन करने के लिए करते हैं। यह कर्मचारियों के लिए मूल्यांकन या पदावनति का स्रोत भी हो सकता है।
मेज के दूसरी ओर, जबकि नियोक्ता अपने कर्मचारियों को कुछ रचनात्मक आलोचना देने के लिए बहुत इच्छुक हैं, अधिकांश को उनका ऐसा करने का तरीका पसंद नहीं है।
इस उद्देश्य के लिए माइक्रोसॉफ्ट एक्सेल सबसे व्यापक रूप से उपयोग किया जाने वाला उपकरण है, जो समीक्षा सत्र के दौरान अपने नेतृत्व में भीड़ के लिए दोहराए जाने वाले और थकाऊ विवरण दर्ज करने के लिए प्रबंधकों/विभाग के नेताओं के लिए ‘नीरस और थका देने वाला’ होने का खिताब अर्जित करता है।
भारत में अमेरिकी राजदूत एरिक गार्सेटी ने इसका एक शानदार तरीका सुझाया है। अमेरिकी दूतावास के आधिकारिक पेज पर पिछले सप्ताह पोस्ट किए गए एक यूट्यूब वीडियो में, राजदूत को संयुक्त राज्य अमेरिका-भारत संबंधों के संबंध में वर्ष 2023 की समीक्षा साझा करके, इस पद पर अपने एक वर्ष का जश्न मनाते हुए देखा जा सकता है।
पिछले साल को “अविश्वसनीय” बताते हुए, गार्सेटी ने सोशल मीडिया पर लिखा, “लोगों की गर्मजोशी और हमारे साझा सपनों ने वास्तव में मेरा दिल चुरा लिया”।
“भारत में अमेरिकी राजदूत के रूप में एक वर्ष! यह कैसा सफर रहा – कूटनीति और गहरी होती दोस्ती का बवंडर! जीवंत संस्कृतियों में गोता लगाने से लेकर हमारे देशों के बीच संबंधों को मजबूत करने तक, हर पल अविश्वसनीय रहा है। लेकिन यह लोगों की गर्मजोशी और हमारे साझा सपने हैं जिन्होंने वास्तव में मेरा दिल चुरा लिया। यहाँ कई और मील के पत्थर हैं और #USIndia साझेदारी का अगला अध्याय एक साथ लिखा जा रहा है!” उसने जोड़ा।
उन्होंने दोनों देशों के बीच व्यापार, स्वास्थ्य सेवा, वीजा, अंतरिक्ष और सैन्य परियोजनाओं सहित विभिन्न विषयों पर लिखित रूप में नहीं, बल्कि एक लघु वीडियो में बात की।
हां, ढेर सारी शीटों वाली उबाऊ एमएस एक्सेल फ़ाइल के बजाय एक मल्टीमीडिया फ़ाइल।
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ये परिणाम:
हालाँकि वीडियो में प्रदर्शन समीक्षा के उद्देश्य से वीडियो प्रारूप का उपयोग करने के बारे में बात नहीं की गई थी, लेकिन इससे इस अभिनव विचार का जन्म हुआ।
“प्रदर्शन समीक्षा को उबाऊ फॉर्म और एक्सेल शीट के बजाय वीडियो फॉर्म में प्रस्तुत करने की अनुमति देने के लिए याचिका! अगर भारत में अमेरिकी राजदूत ऐसा कर सकते हैं, तो निश्चित रूप से कोई भी कर सकता है!” लिंक्डइन पर अंकित वेंगुलेकर ने कहा।
“लेकिन एरिक ने इस वीडियो के माध्यम से दिखाया है कि एक राजदूत स्थानीय संस्कृति को अपनाने और सकारात्मक सद्भावना पैदा करने में क्या भूमिका निभा सकता है। मैंने इस वीडियो का भरपूर आनंद लिया. आप मनोरंजन उद्योग में एक नियुक्ति से चूक गए। यह त्रुटिहीन है – महान हास्य और महान संदेश, चाय और छोले भटूरे ने दिल जीत लिया! लिंक्डइन पर एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, जो वाणी कोला नाम से जाना जाता है।
“मेरा खूबसूरत भारत सिर्फ एक देश नहीं बल्कि अपने जीवंत रंगों और संस्कृति वाला एक महाद्वीप है; हर राज्य आपको कुछ नया और अलग पेश करेगा। मुझे आशा है कि जब आप वापस जाएंगे तो अपने साथ सुखद यादें लेकर जाएंगे, लेकिन एक भारतीय होने के नाते मेरा आपको सुझाव है सर, अगर आपको यहां से एक चीज वापस ले जानी है तो मेरे देश का ज्ञान और आध्यात्मिकता ले जाएं; यह आपके जीवन के अंत तक आपकी अच्छी सेवा करेगा। भारत में आपका कार्यकाल शानदार रहा,” एक अन्य नेटिज़न ने लिखा।
उन्होंने एनआईएसएआर के बारे में भी बात की, जो पहला उपग्रह है जिसे भारत का इसरो और यूएसए का नासा मिलकर बना रहे हैं। उन्होंने वीडियो को यह कहते हुए समाप्त किया, “जब संयुक्त राज्य अमेरिका और भारत की बात आती है, तो हमें कोई रोक नहीं सकता है। मुझे उम्मीद है कि किसी ने मेरे छोले भटूरे नहीं चुराए होंगे।”
हां, कुछ नया करने की कोशिश करना डरावना हो सकता है, और यह हमें झिझक देता है क्योंकि चीजें गलत हो सकती हैं। हमने उनसे जो अपेक्षा की थी, वे उससे भिन्न दृष्टिकोण अपना सकते हैं।
लेकिन क्या यह परीक्षण और त्रुटि का उद्देश्य नहीं है? नई चीज़ों को आज़माना, पिछले पैटर्न को भूलना, और पिछले असफल प्रयोगों से मिली सीख के आधार पर एक नई पद्धति का निर्माण करना? आख़िरकार, प्रकाश बल्बों के आविष्कारक थॉमस एडिसन ने ठीक ही कहा है, “मैं असफल नहीं हुआ हूँ। मैंने अभी 10,000 तरीके ढूंढे हैं जो काम नहीं करेंगे”।
तो, आइए प्रयोग करें और उन तरीकों का अनुभव करें जो प्रक्रिया के अंत में उस शानदार विचार तक पहुंचने के लिए काम नहीं करते हैं!
Image Credits: Google Images
Feature image designed by Saudamini Seth
Sources: U.S. Embassy India, India Today, Hindustan Times
Originally written in English by: Unusha Ahmad
Translated in Hindi by: Pragya Damani
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