Monday, April 22, 2024
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अच्छे अनुभव के बावजूद यूजर्स एप्पल विज़न प्रो के लिए रिफंड क्यों चाहते हैं?

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ऐप्पल विज़न प्रो पहले से ही लगभग $3,500 की भारी कीमत के लिए चर्चा में था, लेकिन रिपोर्टें यह भी आ रही थीं कि अनौपचारिक विक्रेता संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर $5,000 तक चार्ज कर रहे थे।

ब्लूमबर्ग की एक रिपोर्ट से पता चला है कि विज़न प्रो की सीमित रिलीज ने उच्च मांग पैदा की है, खासकर एशियाई बाजारों में जहां मॉडल जापान के मर्करी पर 5,400 डॉलर, चीन के ताओबाओ पर 5,000 डॉलर और सिंगापुर के लाजदा पर 6,300 डॉलर में बिक रहे थे।

रिपोर्टों में यह भी दावा किया गया है कि इन मॉडलों पर अपना हाथ रखने की ज़रूरत सिर्फ नियमित लोगों को नहीं है, बल्कि प्रतिद्वंद्वी डेवलपर्स को है जो चाहते हैं कि मॉडल यह पता लगाएं कि इससे कैसे निपटना है।

हालाँकि, अब रिपोर्टें सामने आ रही हैं कि लोग वास्तव में अपने मॉडल वापस कर रहे हैं और सामान्य तौर पर डिवाइस पसंद आने के बाद भी रिफंड चाहते हैं।

क्या हो रहा है?

Apple Vision Pro की पहली पीढ़ी 2 फरवरी 2024 को लॉन्च की गई थी और तब से इसने काफी सुर्खियां बटोरी हैं। हालाँकि, हालिया रिपोर्टों के अनुसार, मिश्रित-वास्तविकता वाले गैजेट मालिक हेडसेट वापस करने और अपने पैसे वापस पाने के लिए Apple की 14-दिवसीय रिटर्न अवधि का उपयोग कर रहे हैं जो 16 फरवरी को समाप्त हो रही है।

उपयोगकर्ता @ParkerOrtolani ने पोस्ट किया “कितना निराशाजनक दिन है। विश्वास नहीं हो रहा, लेकिन मैंने विज़न प्रो लौटा दिया है। पहनने में बहुत असुविधाजनक है और इससे मेरी आँखों पर दबाव पड़ता है। यह स्पष्ट रूप से भविष्य है। यह जादू की तरह काम करता है. लेकिन भौतिक समझौता अभी मेरे लिए इसके लायक नहीं है। मैं अगले के लिए वापस आऊंगा, यह मानते हुए कि वे इन आराम संबंधी मुद्दों को ठीक कर देंगे।


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एक Reddit उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की है “विज़न प्रो एक तकनीकी चमत्कार है। मैं वास्तव में सोचता हूं कि आई ट्रैकिंग किसी से पीछे नहीं है, और इंटरफ़ेस उपयोग करने के लिए बहुत ही संतोषजनक है। शायद अगर लॉन्च के समय एक बड़ा ऐप इकोसिस्टम होता, तो मुझे इसे बनाए रखने में अधिक खुशी होती (जैसे कि गेमिंग जैसे छोटे अनुभवों के लिए, मैं इसे छोटे विस्फोटों में उपयोग करूंगा)। लेकिन काम और मनोरंजन के लिए, यह अभी तक मौजूद नहीं है। मैं अपने सोफ़े पर लेटना चाहता हूँ और अपना PS5 चलाना चाहता हूँ, या अपने बड़े डेस्कटॉप पर बैठना चाहता हूँ और एक कुरकुरा 4K मॉनिटर पर काम करना चाहता हूँ। मैं अपने चेहरे पर कोई मशीन नहीं लगाना चाहता – कम से कम अभी तो नहीं।”

ऐसा कहा जाता है कि हेडसेट की वापसी में बढ़ोतरी का कारण प्रभावशाली लोग हैं, जिन्होंने इसके बारे में अपने वीडियो और सोशल मीडिया पोस्ट करने के बाद अब इसे रखने का मन नहीं किया है।

ऐसा कहा जाता है कि ग्राहकों ने गैजेट के प्रति असंतोष का अनुभव किया है जैसे कि यह बहुत महंगा है, लंबे समय तक उपयोग के बाद सिरदर्द, असुविधा, मोशन सिकनेस और आंखों में तनाव उत्पन्न होता है।

कुछ उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की है कि उत्पाद के भारी वजन और स्ट्रैप के डिज़ाइन के कारण उन्हें सिरदर्द की समस्या हो रही है, भले ही वे इसे लगभग 10 मिनट के लिए भी उपयोग करें।

तीसरा कारण विज़न प्रो द्वारा समर्थित ऐप्स की कमी है, जैसे कि नेटफ्लिक्स जिसने कथित तौर पर हेडसेट के साथ संगत अपने ऐप का एक संस्करण बनाने से इनकार कर दिया था।

हालांकि लोग निश्चित रूप से गैजेट के अनुभव को पसंद करते हैं और Apple के इस तरह के उत्पाद बनाने की सीमा से आश्चर्यचकित हैं, हाल की समीक्षाओं को देखते हुए इसका दीर्घकालिक उपयोग अभी भी एक प्रश्न चिह्न है और इसे प्राप्त करने के लिए Apple को कुछ और प्रयास करने पड़ सकते हैं। सही।

ऐसा कहा जाता है कि डिवाइस “फर्स्ट-जेन प्रोडक्ट फ़ॉलसीज़” नामक किसी चीज़ से पीड़ित है, जैसे कि स्केची मल्टीटास्किंग, और सॉफ़्टवेयर अनुकूलता की कमी, भले ही ऐप्पल ने विज़न प्रो के लिए लगभग 600 ऐप्स की घोषणा की थी।

अधिकांश प्रोग्राम iPadOS से आ रहे हैं, हालाँकि, ऐसे कोई ऐप नहीं हैं जो अन्य VR सॉफ़्टवेयर की तरह अधिक महाकाव्य इमर्सिव अनुभव बनाते हैं।


Image Credits: Google Images

Feature image designed by Saudamini Seth

SourcesNDTVThe Indian ExpressBusiness Today

Originally written in English by: Chirali Sharma

Translated in Hindi by: Pragya Damani

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Pragya Damani
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