भारत में कई व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने पिछले दो हफ्तों में मुख्य रूप से ‘बिजनेस’ खातों के रूप में पंजीकृत उपयोगकर्ताओं से अंतरराष्ट्रीय नंबरों से कई मिस्ड कॉल प्राप्त करने की सूचना दी है।
जो लोग वापस पाठ करते हैं, उन्हें अक्सर “घर से काम” रोजगार का वादा किया जाता है, जिसमें इंटरनेट पर “पसंद” करने वाली विशिष्ट चीजें शामिल हैं। हालाँकि, यह एक फिसलन भरा ढलान है, और व्यक्ति को पैसे का घोटाला किया जाता है।
बढ़ती धोखाधड़ी कॉल के साथ क्या है?
द इंडियन एक्सप्रेस द्वारा की गई एक जांच के अनुसार, इस घोटाले का केंद्र एक मिलियन डॉलर का उद्यम है जिसमें स्कैमर्स मुख्य रूप से तीन तरीकों से विदेशी नंबर प्राप्त करते हैं।
सबसे पहले, ऐसी वेबसाइटें हैं जो किसी भी देश के वर्चुअल फोन नंबरों तक मुफ्त पहुंच प्रदान करती हैं। दूसरा, ऐसी साइटें जो क्रिप्टोक्यूरेंसी में भुगतान किए गए शुल्क के लिए ऐसी संख्याएँ उत्पन्न करती हैं ‘और, अंतिम, प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ताओं का एक जीवंत पारिस्थितिकी तंत्र जो टेलीग्राम और ईबे जैसे नंबर उत्पन्न करता है।
एजेंट ने कहा कि एक धोखेबाज जो कई लोगों से संपर्क करने की योजना बना रहा है, उसे प्रत्येक व्यक्ति को व्यक्तिगत रूप से कॉल करने की भी आवश्यकता नहीं है क्योंकि स्वचालित डायलर सॉफ़्टवेयर उपलब्ध है। एजेंटों ने नोट किया कि मुफ्त वेबसाइटों की त्रुटि दर मुफ्त वेबसाइटों के साथ अधिक है क्योंकि वे सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नंबर प्रदान करते हैं जिसका कोई भी उपयोग कर सकता है।
आनंद वी, साइबर सुरक्षा विशेषज्ञ ने कहा, “उस उद्योग के लोगों के लिए, एक अंतरराष्ट्रीय नंबर प्राप्त करना बहुत मुश्किल नहीं है। हालाँकि, यह इसका एक छोटा सा हिस्सा है। असली मुद्दा व्हाट्सएप है जो अज्ञात नंबरों से कॉल की अनुमति देता है।
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भारत सरकार ने क्या कहा?
सरकार ने इस घोटाले पर ध्यान दिया है, इलेक्ट्रॉनिक्स और आईटी राज्य मंत्री राजीव चंद्रशेखर ने व्हाट्सएप को नोटिस भेजा है। जवाब में, व्हाट्सएप की एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी ने अपनी कृत्रिम बुद्धिमत्ता और मशीन लर्निंग तकनीक को “बढ़ा दिया” है, यह कहते हुए कि यह अंततः स्पैम कॉल को 50% तक कम कर देगी।
आईटी मंत्री ने कहा कि वे यह सुनिश्चित करने के लिए दूरसंचार विभाग के साथ काम करेंगे कि देश में ऐसे क्लोन नंबर उत्पन्न करने वाले प्लेटफॉर्म को ब्लॉक किया जाए। उन्होंने कहा, “अगर कोई प्लेटफॉर्म (व्हाट्सएप) किसी को फर्जी मोबाइल नंबर के साथ काम करने की अनुमति दे रहा है, तो जिस तरह से वे लोगों को साइन अप कर रहे हैं, उसमें कुछ मौलिक रूप से गलत है।”
कैसे सुरक्षित रहें?
विशेषज्ञ उपयोगकर्ताओं को सलाह देते हैं कि वे +254, +84, 63 या अन्य विदेशी नंबरों से शुरू होने वाले ऐसे रैंडम कॉल और संदेशों का जवाब न दें। बस उन्हें अनदेखा करें या अस्वीकार करें, और उन नंबरों की रिपोर्ट करें और ब्लॉक करें।
पुरस्कार या लॉटरी जीत जैसे वित्तीय लाभों का वादा करने वाले विदेशी नंबर का संदेश निश्चित रूप से एक धोखा है। इन संदेशों का जवाब खामोशी से दें।
अपने व्हाट्सएप अकाउंट को गैरकानूनी एक्सेस से बेहतर तरीके से सुरक्षित रखने के लिए टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन सक्षम करें। अपने खाते में प्रवेश करते समय, आपको अपने पासवर्ड के अतिरिक्त एक सत्यापन कोड दर्ज करना होगा।
Image Credits: Google Images
Feature image designed by Saudamini Seth
Sources: Indian Express, WION, India Today
Originally written in English by: Palak Dogra
Translated in Hindi by: @DamaniPragya
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