ज़ूम आपके चेहरे का उपयोग करके एआई को प्रशिक्षित करेगा और आपने पहले ही इसकी अनुमति दे दी है

प्रौद्योगिकी के क्षेत्र में, ज़ूम वीडियो कम्युनिकेशंस इंक की सेवा की शर्तों के हालिया अपडेट ने उपयोगकर्ता डेटा गोपनीयता और सहमति के आसपास काफी बहस छेड़ दी है।

ऑप्ट-आउट विकल्प प्रदान किए बिना मशीन लर्निंग और कृत्रिम बुद्धिमत्ता उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता डेटा तक पहुंचने के कंपनी के कदम ने भौंहें चढ़ा दी हैं और ऐसी प्रथाओं के नैतिक निहितार्थों के बारे में चर्चा को प्रेरित किया है।

विरोधाभासी बयान और उपयोगकर्ता की चिंताएँ

ज़ूम की अद्यतन सेवा की शर्तों के बारे में जानने पर, उपयोगकर्ताओं को कंपनी के सार्वजनिक बयानों और शर्तों में वास्तविक परिवर्तनों के बीच स्पष्ट विसंगति का पता चल गया।

ज़ूम की मुख्य उत्पाद अधिकारी, स्मिता हाशिम ने एक ब्लॉग पोस्ट में इस मामले को संबोधित किया, जिसमें उपयोगकर्ताओं को आश्वासन दिया गया कि ऑडियो और वीडियो जैसी उनकी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री का उपयोग सहमति के बिना नहीं किया जाएगा और जेनरेटिव एआई सुविधाओं से बाहर निकलना संभव है।

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हालाँकि, अद्यतन शर्तों की धारा 10.2 और 10.4 की बारीकी से जांच करने से इन आश्वासनों पर संदेह पैदा होता है। इन बयानों की परस्पर विरोधी प्रकृति ने उपयोगकर्ताओं के बीच संदेह को बढ़ावा दिया है, जो मानते हैं कि ज़ूम के विपरीत दावों के बावजूद उनके गोपनीयता अधिकारों से समझौता किया जा सकता है।

यूएक्स डिज़ाइन में डार्क पैटर्न का अनावरण

बयानों में विरोधाभासों के अलावा, उपयोगकर्ताओं ने बताया है कि वे ज़ूम के उपयोगकर्ता अनुभव (यूएक्स) डिज़ाइन में “डार्क पैटर्न” के रूप में क्या देखते हैं। ये डार्क पैटर्न उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस तत्व हैं जो उपयोगकर्ताओं को ऐसे निर्णय लेने में हेरफेर करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं जो उनके सर्वोत्तम हितों के साथ संरेखित नहीं हो सकते हैं।

आलोचकों ने यूएक्स तत्वों की पहचान की है जो जेनरेटिव एआई सुविधाओं के लिए गोपनीयता सेटिंग्स और ऑप्ट-आउट विकल्पों को नेविगेट करना चुनौतीपूर्ण बनाते हैं।

इस यूएक्स डिज़ाइन ने जानबूझकर उपयोगकर्ताओं को उनकी डेटा गोपनीयता की सुरक्षा से दूर ले जाने के आरोपों को जन्म दिया है। जटिल यूएक्स डिज़ाइन और अद्यतन सेवा की शर्तों के प्रतिच्छेदन ने पारदर्शिता और उपयोगकर्ता नियंत्रण बनाए रखने के लिए तकनीकी कंपनियों की नैतिक जिम्मेदारी के बारे में चर्चा शुरू कर दी है।

बड़े डेटा प्रथाओं के व्यापक निहितार्थ

ज़ूम घटना बड़ी तकनीक के संग्रह और व्यक्तिगत जानकारी के उपयोग को लेकर व्यापक चिंताओं का प्रतीक है। उत्पाद वृद्धि और ग्राहक अनुभव में सुधार के उद्देश्य से व्यापक डेटा संचयन अक्सर उपयोगकर्ता की सहमति की सीमाओं को तोड़ देता है।

जैसे-जैसे डिजिटल परिदृश्य विकसित हो रहा है, ऐसी प्रथाओं के नैतिक निहितार्थों पर ध्यान देने की आवश्यकता बढ़ती जा रही है। बड़े डेटा प्रथाओं के सामने गोपनीयता अधिकारों का क्षरण एक स्पष्ट अनुस्मारक के रूप में कार्य करता है कि सुविधा और नवीनता व्यक्तिगत अधिकारों और व्यक्तिगत स्वायत्तता की कीमत पर नहीं आनी चाहिए।

ज़ूम की अद्यतन सेवा की शर्तों को लेकर विवाद प्रौद्योगिकी, उपयोगकर्ता गोपनीयता और नैतिक जिम्मेदारी के बीच जटिल परस्पर क्रिया को उजागर करता है। कंपनी के बयानों और संशोधित शर्तों के बीच टकराव पारदर्शिता और स्पष्ट संचार के महत्व को रेखांकित करता है।

इसके अलावा, इस घटना से शुरू हुई चर्चाओं ने बड़ी तकनीक के युग में डेटा गोपनीयता के व्यापक मुद्दों पर प्रकाश डाला।

जैसे-जैसे समाज डेटा संग्रह और उपयोग की नैतिकता से जूझ रहा है, उपयोगकर्ताओं और कंपनियों दोनों के लिए गोपनीयता और सहमति के मौलिक अधिकारों की सुरक्षा करते हुए तकनीकी प्रगति के जटिल इलाके को सहयोगात्मक रूप से नेविगेट करना अनिवार्य हो जाता है।

Image Credits: Google Images

Feature Image designed by Saudamini Seth

Sources: Associated Press, Indian Express, NBC News

Originally written in English by: Katyayani Joshi

Translated in Hindi by: @DamaniPragya

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