इन्फ्लुएंसर हाल के दिनों में महत्व प्राप्त कर रहे हैं और व्यवसायों को फलने-फूलने में मदद कर रहे हैं। यह कॉस्मेटिक ब्रांड, ऑटोमोबाइल ब्रांड, प्रौद्योगिकी ब्रांड और बहुत कुछ हो, सभी “प्रभावित विपणन” का उपयोग कर रहे हैं।
हालाँकि, ऐसा करने में, व्यवसाय यह भूल जाते हैं कि कभी-कभी वे एक प्रभावशाली व्यक्ति से ऐसे उत्पाद को बढ़ावा देने के लिए कहते हैं जो उनके आला से बाहर हो। उदाहरण के लिए, एक सौंदर्य प्रभावक ने एक कार का प्रचार करने के लिए कहा।
इसी तरह, अब प्रभावशाली लोगों को आईआईटी जैसे आसन्न संस्थानों में बुलाया जा रहा है, जबकि उनका इससे कोई संबंध नहीं है। ऐसा क्यों हो रहा है, आइए जानते हैं। लेकिन इससे पहले आइए एक नजर डालते हैं कि प्रभावित करने वाले कौन हैं।
इन्फ्लुएंसर और इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग
एक प्रभावशाली व्यक्ति वह व्यक्ति होता है जो अपने विचारों, विचारों, क्रय शक्तियों से लोगों को प्रभावित करने में सक्षम होता है। लोग इन प्रभावितों को स्वीकार करते हैं और उनसे प्रभावित हो जाते हैं, इसलिए वे जो भी उपयोग करते हैं या प्रचार करते हैं उसे खरीदते हैं।
प्रत्येक प्रभावशाली व्यक्ति का अपना विशेष स्थान होता है जिसके माध्यम से वे समान मानसिकता के लोगों को आकर्षित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक सौंदर्य प्रभावक मेकअप और स्किनकेयर में रुचि रखने वालों को आकर्षित करेगा; एक तकनीकी प्रभावशाली व्यक्ति प्रौद्योगिकी के बारे में उत्सुक लोगों को आकर्षित करेगा; और एक जीवन शैली प्रभावित करने वाला लोगों को जीवन शैली के प्रति आकर्षित करेगा।
सोशल मीडिया के बढ़ने के साथ हाल के दिनों में ‘इन्फ्लुएंसर’ शब्द का महत्व बढ़ने लगा है। बहुत से लोग मानते हैं कि “प्रभावित करने वाला व्यवसाय” बहुत लाभदायक नहीं है। हालाँकि, वास्तविकता इसके विपरीत है। जब एक इन्फ्लुएंसर के फॉलोअर्स के रूप में लोगों की अच्छी संख्या होती है, तो ब्रांड अपने उत्पादों को बड़े दर्शकों के लिए उपलब्ध कराने के लिए उन तक पहुँचते हैं, और इसके माध्यम से इन्फ्लुएंसर आय अर्जित करते हैं और व्यवसायों को पहुँच प्राप्त होती है।
जब लोगों को पता चलता है कि कोई व्यक्ति कितना प्रभावशाली है, तो उनसे अन्य काम भी करवाए जाते हैं। इसका एक उत्कृष्ट उदाहरण प्राजक्ता कोली हैं, जो एक प्रभावशाली और अब एक अभिनेत्री हैं। उन्हें जुग जुग जियो में देखा गया था और उनकी भूमिका को कई लोगों ने सराहा था।
आईआईटी में बुलाए जा रहे प्रभावशाली व्यक्ति
हाल ही में तारिणी शाह, अनुष्का सेन, अपूर्व (इंस्टाग्राम पर रिबेल किड के नाम से मशहूर) को अलग-अलग अंतराल पर आईआईटी बुलाया गया।
39 मिलियन से अधिक फॉलोअर्स वाली अभिनेत्री अनुष्का सेन को आईआईटी बॉम्बे में एक प्रेरक वक्ता के रूप में देखा गया था, हालांकि, लोगों ने तुरंत बताया कि वह एक अच्छी पसंद नहीं थी। नेटिज़न्स ने कहा कि कोई भी आईआईटीयन उनसे बेहतर विकल्प हो सकता था।
एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, “यह आईआईटी के छात्रों और कई उच्च डिग्री धारकों के प्रति गंभीर रूप से अपमानजनक है।” एक अन्य ने लिखा, “भारतीय शिक्षा प्रणाली मूर्खता के चरम पर है।”
एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, “आईआईटी बॉम्बे के किसी भी संगठन को दोष दें जिसने उसे एक प्रेरक वक्ता के रूप में बुलाने का फैसला किया। वह अपने करियर में सफल हो सकती हैं, लेकिन आईआईटी बॉम्बे को वहां के छात्रों के क्षेत्र से संबंधित वक्ताओं की आवश्यकता थी। वहां के छात्र पहले ही कठोर जेईई एडवांस अनुभव से गुजर चुके हैं, मैं उनके संघर्ष से संबंधित हो सकता हूं क्योंकि मैं एक बार उसी स्थिति में था। हालांकि आरक्षण हैं, प्रतियोगिता कठिन है। और अनुष्का सेन जैसी किसी को आमंत्रित करना स्पष्ट रूप से चेहरे पर एक तमाचा है।
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इंस्टाग्राम पर फनी वीडियोज बनाने के लिए मशहूर अपूर्व उर्फ द रिबेल किड को भी आईआईटी इंदौर में इनवाइट किया गया था। यह भी नेटिज़न्स को अच्छा नहीं लगा। एक यूजर ने लिखा, ‘वहां जाकर क्या बात करते हैं? एक भाषण आमतौर पर प्रेरणा के लिए होता है, नहीं?” जबकि दूसरे ने लिखा, “वह किस बारे में बात करने जा रही है? सोशल मीडिया पर गाली कैसे न दें?”
एक और यूजर ने लिखा, “छात्र आईआईटी तक पहुंचने के लिए अपनी गांड रगड़ते हैं और कड़ी मेहनत करते हैं और वे ऐसे प्रभावशाली लोगों को बुलाते हैं जो बहुत ज्यादा बुरे प्रभाव वाले होते हैं.. जैसे किसी को आमंत्रित करने के लायक या कम से कम प्रासंगिक कहें।”
प्रभावशाली व्यक्तियों को आईआईटी में आमंत्रित किए जाने के विचार का नेटिज़न्स ने स्वागत नहीं किया। उन्होंने महसूस किया कि किसी पूर्व आईआईटीयन या अपने क्षेत्र के किसी व्यक्ति को बुलाना अधिक प्रासंगिक होता।
व्यवसायों को इन्फ्लुएंसर की आवश्यकता क्यों है?
इन्फ्लुएंसर ब्रांड को दर्शकों के एक नए समूह तक पहुंचने में मदद करते हैं क्योंकि इसके माध्यम से व्यवसाय नए जनसांख्यिकी को अनलॉक कर सकते हैं। इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग के फलने-फूलने का एक और कारण यह है कि उपभोक्ता अपने साथियों पर भरोसा करते हैं। इस प्रकार, यदि वे किसी ऐसे व्यक्ति को देखते हैं जिसे वे धार्मिक रूप से किसी उत्पाद या सेवा का उपयोग करते हुए देखते हैं, तो वे भी उस विशेष उत्पाद या सेवा का उपयोग करते हैं।
प्रभावित करने वालों के माध्यम से, व्यवसायों को यह सीखने को मिलता है कि उनके दर्शकों को क्या चाहिए और वे इसे अपने दर्शकों के लिए कैसे उपलब्ध करा सकते हैं। प्रभावित करने वाले का यह दृष्टिकोण, ग्राहकों की प्रतिक्रिया के साथ, किसी भी व्यवसाय के लिए एक शक्तिशाली प्रतिक्रिया तंत्र बन जाता है।
इसके अलावा, चूंकि प्रभावित करने वाले एक विशेष स्थान को लक्षित करते हैं, इससे व्यवसायों को एक विशेष स्थान को लक्षित करने में मदद मिलती है। जब एक ब्यूटी इन्फ्लुएंसर एक ब्यूटी इन्फ्लुएंसर के साथ सहयोग करता है, तो व्यवसाय अपने उत्पादों और सेवाओं को अपने विशेष लक्षित दर्शकों तक पहुँचाने में सक्षम होते हैं।
हालाँकि, यदि कोई ब्रांड अपने आला के बाहर किसी प्रभावशाली व्यक्ति तक पहुँचता है, तो यह उल्टा पड़ सकता है। अगर वे सौंदर्य प्रभावक के साथ सहयोग करते हैं तो कार ब्रांड को कैसे फायदा हो सकता है? संभावना बहुत कम है क्योंकि दर्शक उस चीज़ से आकर्षित नहीं होते हैं जो उनका ब्रांड प्रचार करता है।
आईआईटी में बुलाए जाने वाले प्रभावितों के साथ भी यही हुआ। अगर इन्हीं इन्फ्लुएंसर्स को किसी फैशन इंस्टिट्यूट में बुलाया होता तो लोग इनकी तारीफ करते और स्टूडेंट्स को भी बहुत कुछ सीखने को मिलता।
आईआईटी को अपने क्षेत्र से किसी आईआईटीयन या किसी अन्य विशेषज्ञ को बुलाना चाहिए था ताकि वह छात्रों को एक एक्सपोजर दे सके और संस्थान तक पहुंच प्रदान कर सके।
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Feature image designed by Saudamini Seth
Sources: Forbes, Influencer Marketing, Engaio Digital, and more
Originally written in English by: Palak Dogra
Translated in Hindi by: @DamaniPragya
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