2016 में यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस (यूपीआई) की शुरूआत ने निश्चित रूप से भारत को डिजिटल भुगतान के उपयोग के लिए तेजी से आगे बढ़ाया।
इस हद तक कि बहुत से लोग, विशेष रूप से शहरी और मेट्रो क्षेत्रों में, नकदी में बिल्कुल भी बदलाव नहीं कर रहे हैं, इस बात पर निर्भर करते हुए कि इन दिनों हर किसी के पास यूपीआई (UPI), जीपे (GPay), फोनपे (PhonePe) आदि हैं।
यहां तक कि कैब ड्राइवर, ऑटो ड्राइवर, छोटे शो के मालिक और भी बहुत से लोग पूछे जाने पर नकद पैसे नहीं लेते हैं और ग्राहक से केवल ऑनलाइन मोड के माध्यम से भुगतान करने के लिए कहते हैं। इंडिया टुडे की रिपोर्ट के अनुसार, भारतीय हर घंटे एक करोड़ चौरासी लाख अट्ठाईस हजार तीन सौ तैंतीस (1,84,58,333) यूपीआई लेनदेन करते हैं।
हालाँकि, जाहिरा तौर पर, ये डिजिटल भुगतान विधियाँ उतनी सुरक्षित नहीं हैं जितनी सोची जाती हैं, डिजिटल घोटालों के अलावा, विशेष रूप से महिलाओं को इनके साथ कठिन समय का सामना करना पड़ रहा है।
महिलाओं के लिए यूपीआई (UPI) लेनदेन असुरक्षित?
इंडिया की एक हालिया रिपोर्ट के अनुसार, एक ऐसा मुद्दा देखा जा रहा है जहां यूपीआई आईडी महिलाओं के लिए बहुत असुरक्षित होती जा रही है क्योंकि इससे लोग उनके नंबर खोज लेते हैं और फिर उन्हें परेशान करने के लिए उनका दुरुपयोग करते हैं।
वायरल ट्वीट थ्रेड में, बेंगलुरु की 18 वर्षीय लड़की दीक्षा ने बताया कि कैसे एक आदमी उसकी यूपीआई आईडी से उसका नंबर निकालने में कामयाब रहा, जो एक पुराने ट्वीट में दिखाई दे रहा था।
दीक्षा ने खुलासा किया कि वह आदमी 44 साल का था, ‘शादीशुदा’ था और उसने उसे नग्न तस्वीरों सहित कई अनुचित संदेश भेजे, और ‘हर बार जब वह उसे ब्लॉक करती है, तो वह एक नया खाता बनाता है’।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जब भी कोई व्यक्ति ‘पे नाउ’ विकल्प का उपयोग करता है या यूपीआई ऐप या पेटीएम, गूगल पे, भीम, या फोनपे जैसे किसी तीसरे पक्ष के ऐप के माध्यम से अपनी यूपीआई आईडी साझा करता है तो उसका नंबर साझा किया जा सकता है।
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पहली बार नहीं
यह पहली बार नहीं है कि हाल के दिनों में महिलाएं विशेष रूप से ऑनलाइन चैट प्लेटफॉर्म के माध्यम से परेशान किए जाने और अनुचित संदेश भेजे जाने के बारे में सामने आई हैं।
मार्च 2023 में, एक महिला ने अपने एक्स/ट्विटर पेज पर एक रैपिडो ड्राइवर के बारे में पोस्ट किया जो उसे अनुचित संदेश भेज रहा था, जैसे कि कैसे वह उसकी आवाज सुनने और उसकी डिस्प्ले तस्वीर देखने के बाद ही उसके स्थान पर पहुंचा।
चैट का स्क्रीनशॉट साझा करते हुए उन्होंने कहा, “मैंने @rapidobikeapp पर एक कैप्टन के साथ अपना स्थान साझा किया और मुझे यह मिला???? भाड़ में जाए आपका ऐप, भाड़ में जाए आपके आदमी, भाड़ में जाए आदमी।”
स्क्रीनशॉट में, आदमी ने उसे लगभग सुबह के 1:25 बजे कई संदेश भेजे और पूछा कि क्या वह सो गई है और कहा कि, “सिर्फ़ और सिर्फ़ तुम्हारी डीपी देखकर और तुम्हारी आवाज़ की वजह से मैं आया, वरना बहुत दूर था, बिल्कुल नहीं आता)।”
फिर उन्होंने आगे कहा, “एक और बात, मैं तुम्हारा भाई या कुछ भी नहीं हूँ।”
कई यूज़र्स ने इस पर टिप्पणी की, जिनमें से एक ने कहा, “ये सभी ऐप, चाहे वो अमेज़न हो या फ्लिपकार्ट, ओला हो या उबर, जो अजनबियों को आपकी लोकेशन बताते हैं, कई लोगों के लिए परेशानी का सबब बन सकते हैं।”
एक अन्य महिला ने भी ऐसी ही स्थिति साझा की जो उसने अनुभव की थी।
एक अन्य उपयोगकर्ता ने रैपिडो को टैग करते हुए इस बड़े मुद्दे को उजागर करते हुए लिखा, “इसका दोष किसी विशेष राइडर पर मढ़ने की कोशिश मत करो। असली मुद्दा यह है कि आप लोग ग्राहक और राइडर का वास्तविक मोबाइल नंबर एक-दूसरे के साथ साझा करते हैं, जिससे ऐसा कुछ होने की संभावना काफी बढ़ जाती है…”
यूजर oindrila31 ने भी लिखा, “मुझे यह स्विगी घटना खुद याद दिलाती है। लोकेशन शेयर की और बाद में अनुचित संदेश मिलने लगे। ओएफसी को ब्लॉक करना पड़ा. पुरुष और उनका दुस्साहस”
एक अन्य घटना में, एक महिला होम्योपैथिक डॉक्टर ने पिछले साल अक्टूबर में एक उबर ड्राइवर के साथ अपना अनुभव साझा किया: “19/10/2023 को, मुझे एक संकटपूर्ण स्थिति का सामना करना पड़ा, जहां मुझे सवारी के बाद आपके एक ड्राइवर से अनुचित संदेश मिले।”
उन्होंने आगे कहा, “इस घटना ने न केवल मुझे असहज महसूस कराया है, बल्कि सुरक्षा और संरक्षा संबंधी गंभीर चिंताएं भी पैदा कर दी हैं। मेरा दृढ़ विश्वास है कि उबर एक ऐसा मंच होना चाहिए जहां ग्राहक, विशेषकर महिलाएं, ड्राइवरों और समग्र अनुभव पर भरोसा कर सकें। इस घटना ने उस भरोसे को हिला दिया है और मैं उन महिला यात्रियों की सुरक्षा को लेकर बेहद चिंतित हूं जो परिवहन के लिए उबर पर निर्भर हैं।”
Image Credits: Google Images
Sources: India Today, Inc42, NDTV
Originally written in English by: Chirali Sharma
Translated in Hindi by Pragya Damani
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